Política de Privacidad de Nautica Vibe
En Nautica Vibe, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y visitantes de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal en relación con nuestros servicios de coordinación de despedidas de soltera, desarrollo de temas de fiesta creativos, elaboración de cócteles personalizados, planificación de actividades grupales divertidas, búsqueda de lugares en la costa y el puerto, y gestión de logística de eventos.
Al utilizar nuestros servicios o interactuar con nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
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Información personal que usted nos proporciona directamente:
- Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Detalles del evento: Fechas del evento, preferencias de tema, número de participantes, requisitos dietéticos o de acceso, preferencias de cócteles, actividades deseadas, presupuesto.
- Información de pago: Aunque no procesamos directamente la información de la tarjeta de crédito en nuestro sitio, es posible que recopilemos detalles de facturación necesarios para la gestión de pagos a través de proveedores de servicios de pago seguros.
- Comunicaciones: Contenido de sus mensajes, correos electrónicos o llamadas telefónicas con nosotros.
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Información recopilada automáticamente:
- Datos de uso: Información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo dedicado en esas páginas, clics y otras estadísticas de uso.
- Cookies y tecnologías de seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información.
2. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, incluyendo:
- Prestar y gestionar nuestros servicios: Para coordinar sus eventos, desarrollar temas creativos, personalizar cócteles, planificar actividades y gestionar la logística.
- Comunicarnos con usted: Para responder a sus consultas, enviarle confirmaciones de eventos, actualizaciones y otra información relacionada con nuestros servicios.
- Personalizar su experiencia: Adaptar nuestros servicios y recomendaciones a sus preferencias.
- Mejorar nuestro sitio web y servicios: Analizar el uso para identificar tendencias, mejorar la funcionalidad y desarrollar nuevas ofertas.
- Fines de marketing: Con su consentimiento, podemos enviarle información sobre promociones, nuevos servicios o eventos especiales.
- Cumplir con obligaciones legales: Para cumplir con las leyes, reglamentos y solicitudes legales aplicables.
3. Divulgación de Su Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes situaciones:
- Con proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio y prestar nuestros servicios (por ejemplo, proveedores de lugares, catering, transporte, alojamiento, procesamiento de pagos). Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y a utilizarla únicamente para los fines para los que se les fue proporcionada.
- Para cumplir con la ley: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.
- Protección de derechos: Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Nautica Vibe, nuestros clientes o el público.
- Con su consentimiento: Podemos compartir su información con otros terceros con su consentimiento expreso.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico es 100% segura.
5. Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes de privacidad aplicables, usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: Puede solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta.
- Derecho de supresión ("derecho al olvido"): Puede solicitar que eliminemos su información personal en ciertas circunstancias.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal en ciertas situaciones.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Puede solicitar recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Derecho de oposición: Puede oponerse al procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.
- Derecho a retirar el consentimiento: Si procesamos su información personal basándonos en su consentimiento, usted tiene derecho a retirar ese consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.
6. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
7. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos:
Nautica Vibe
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Piso 3, Oficina 12B
Bogotá, Cundinamarca, 110211
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